Widerrufsrecht

E drejta e kthimit / Kushtet e kthimit

Për blerjet në dyqanin online të HelvePower Solutions, ne ofrojmë një të drejtë kthimi vullnetare prej 14 ditësh nga marrja e mallit, me kusht që kushtet e mëposhtme të plotësohen detyrimisht.

1. Kushtet e kthimit Kthimi është i mundur ekskluzivisht vetëm nëse artikulli:

• është i papërdorur dhe i padëmtuar.

• ndodhet në paketimin origjinal të pahapur.

• kthehet i plotë me të gjithë aksesorët.

Për shkak të ndjeshmërisë së baterive të litiumit, artikujt që janë lidhur me kabllo, janë karikuar, shkarkuar ose kasa e të cilëve është hapur/dëmtuar, përjashtohen rreptësisht nga e drejta e kthimit.

2. Procesi i kthimit Para se të ktheni një produkt, ju lutemi të na kontaktoni detyrimisht përmes email-it në info@helvepower.ch për të regjistruar kthimin. Kthimi duhet të dërgohet në adresën e mëposhtme:

HelvePower Solutions Ylber Saqipi Unterdorfstrasse 39 9443 Widnau Zvicër

3. Kostot e kthimit dhe Mallrat e rrezikshme (Gefahrgut) Kostot si dhe rreziku i transportit për kthimin mbulohen plotësisht nga blerësi. Ju lutemi vini re se bateritë e litiumit klasifikohen si mallra të rrezikshme (UN3480) dhe duhet të deklarohen e të paketohen në mënyrë të sigurt për transportin e kthimit, në përputhje me rregulloret ligjore të Postës Zvicerane ose të shërbimit përkatës postar.

4. Rimbursimi Pas marrjes dhe kontrollit teknik të mallit të kthyer, ne do t'ju rimbursojmë çmimin e blerjes (duke përjashtuar kostot origjinale të dërgesës) brenda 7 ditëve të punës, përmes metodës së pagesës që keni përdorur fillimisht gjatë porosisë.