Widerrufsrecht & Rückgaberecht

Widerrufsrecht & Rückgaberecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Widerrufserklärung

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

HelvePower Solutions
E-Mail: info@helvepower.ch

Rücksendung

Im Falle eines Widerrufs senden Sie die Waren bitte zurück an:
HelvePower Solutions
Unterdorfstrasse 39
9443 Widnau

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Rückerstattung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Rückgabe bei uns eingegangen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
- Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können
- Digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden

Zustand der Rückware

Bitte senden Sie die Ware unbenutzt, in der Originalverpackung und mit allen Zubehörteilen zurück.